少ない予算で効果的なWeb広告を作る方法

少ない予算で効果的なWeb広告を作る方法

少ない予算でWeb広告の結果を出さなければならずお悩みではないでしょうか。
Web運用をしていると、そのようなケースはよくあります。広告を運用する現場ではたくさんの人にしてもらいたいので、多くのプロモーションや広告検討して予算を組みますが、予算をとれずに少ない予算である程度の成果を出さなければならず先行きが不安になることがあります。
しかし予算が少ないならば、少ないなりの戦い方もあります。ここでは少ない広告予算で、いかに効果的に広告を配信するかを、Webの仕事に20年以上携わった担当者が実際に広告運用を行った広告事例を交えて紹介していきます。

少ない予算で配信する広告の基本

少ない予算でWeb広告を効果的に運用するためには、いくつかおさえておくべきポイントがあります。
特に気にせず広告配信を行って成果がでる場合は十分にありますが、少しでも確度を高くするならば、ある程度の基本軸を作っておくことで、後々広告配信した結果を見返した際に「成功した要素」「失敗した要素」を確認することが可能になります。
またA/Bテストを行うなど比較をする場合に、どのような条件を設定すればいいのかが分かりやすくなるため、誰に対して、どのような広告を配信するのかを設定しておく必要があります。
ここでは、少ない予算の広告効果をより高めるためにおさえておくポイントを紹介します。

1. ターゲットの絞り込み

効果的な広告運用の第一歩は、適切なターゲット設定です。まずやるべきことは、自社の「サービスの利用」「商品購入」の見込みが高い顧客層に絞って広告を配信することが重要になります。
認知拡大の面でブランディング目的であっても考え方は原則同じです。ブランディングする以上は結果として利用、購入があるからです。それは非営利だとしても同様です。
例えば地方創生に関わる取り組みは営利が目的ではなく、事業誘致や創造、働き手の確保、住民の増加を目的とした場合でも見てほしい層が必ずあります。その層を深堀していくことで、限られた広告予算をより効果的に利用する事を可能とします。

ペルソナ設定の重要性

ペルソナとは、あなたのサービスや商品を「利用」または「購入」をする顧客像のことを指します。よくある設定項目としては年齢、性別、職業、興味関心などの属性を詳細に設定します。
なぜペルソナを設定するのか?という疑問があるかと思います。すでに頭の中に顧客像があり、わざわざペルソナを設定する意味が分からないという意見も聞くことがありますが、映画や小説と同様に登場人物の目的や背景を明らかにすることで、「どうしてそのような行動をしたのか」「何を必要としているのか」など、見えていないものを書き出すことで、気が付かなかったよ要素に気が付くことが出来るようになります。
また複数人で共通認識を持ってターゲットを確認することで、より深い議論と狙うべきポイントが見えてきます。

そして最大の目的は「この人が問題と思っていることを書き出し、この人だけが必要としている情報を提供できるのか」とういう点にあります。
SEOやコンテンツマーケティングに似ていますが、ニッチでも必ずあるニーズがあります。そのような情報を詳しく解説することが、ターゲットに「ささる」ポイントでもあります。

ペルソナの例

非常に端的に記載をしますが、自転車販売でコンパクトにできる折りたたみ自転車販売する事業部が描くペルソナとしての例です。
このような人物に対して、Webでどのようにアプローチしたらいいかを考え、施策を行うための参考にします。

  • 都市部に住む30代前半の男性会社員
  • いままでは通勤時は混雑した電車を利用
  • コロナ禍を経て公共交通機関への不安が高まっている
  • 健康意識も高く、運動不足解消のため自転車通勤に興味がある
  • しかし、自宅のスペースが限られており、大型の自転車を置くことが難しい状況
  • また、週末には郊外へのサイクリングを楽しみたいと考えているが、自転車を電車に乗せて移動することにも不便さを感じている
  • コンパクトに収納でき、電車での持ち運びも容易な折りたたみ自転車に注目
  • デザイン性と機能性を両立した、都会的なライフスタイルに合う自転車を探している

ペルソナの例

ターゲットのタッチポイントを知る

ターゲットのタッチポイントを知る

限られた広告予算で最大の効果を得るためには、広告配信媒体を適切に絞り込むことが不可欠です。そのためには、ターゲット顧客のタッチポイントを深く理解する必要があります。タッチポイントとは、顧客が企業やブランドと接点を持つあらゆる機会のことを指します。
またその際にどのようなデバイス(端末)でどのようなツール(SNSや検索)を利用するのかを把握することが重要になります。

なぜタッチポイントを知る必要があるのか?
  1. 効率的な予算配分: タッチポイントを把握することで、ターゲット顧客が最も接触する可能性の高い媒体に予算を集中投下できます。これにより、限られた予算で最大のリーチを実現できます。
  2. メッセージの適切な調整: 各タッチポイントにおける顧客の心理状態や情報ニーズは異なります。これを理解することで、各接点に最適化されたメッセージを届けることができ、広告の効果を高めることができます。
  3. カスタマージャーニーの把握: タッチポイントを分析することで、顧客の購買行動プロセス(カスタマージャーニー)を詳細に理解できます。これにより、各段階に適した広告戦略を立てることが可能になります。
  4. 競合との差別化: ターゲット顧客の重要なタッチポイントを把握し、そこで独自の価値を提供することで、競合との差別化を図ることができます。
  5. ROIの向上: 最も効果的なタッチポイントに集中することで、広告投資の回収率(ROI)を大幅に向上させることができます。

例えば、若い世代をターゲットにする場合、従来のテレビCMよりもSNS広告やインフルエンサーマーケティングの方が効果的かもしれません。一方、専門性の高いB2B製品の場合、業界専門誌や特定のWebメディアが重要なタッチポイントになる可能性があります。

タッチポイントを正確に把握するためには、顧客アンケート、ウェブサイトの分析、ソーシャルメディアの監視、販売データの分析などを組み合わせた総合的なアプローチが必要です。これらの情報を基に、最も効果的なタッチポイントを特定し、そこに広告予算を集中させることで、限られた予算でも大きな効果を生み出すことが可能になります。

2. 広告媒体の絞り込み

上記でターゲットについて確認したら、タッチポイントを軸に広告を配信する媒体を絞り込みます。
広告配信するプラットフォームがいくつもあり、さらに配信するメディア媒体に加え、配信する種類も多数あります。

例えば広告を配信するプラットフォームとしては以下が利用されるケースが多く、見て名前を知っているプラットフォームもあるかと思います。

  • Google広告
  • Yahoo!広告
  • META広告
  • Microsoft広告
  • X広告(Twitter広告)
  • Tiktok広告

また広告の出し方としてはテキストベースで配信されるリスティング広告、画像を使う広告、動画の広告など、さまざまなWeb広告を配信する選択肢があります。

ここでは汎用的にtoC,toBの両方に使え、かつ配信のハードルが比較的低いリスティング広告を主軸として組み立てていきます。

3. ニーズワード・キーワードの選定

ニーズワード・キーワードの選定

ターゲットの情報を基に広告の軸となる「ニーズワード」「キーワード」を定めていきます。このワードは「広告見出し」「広告説明文」「配信キーワード」など多くの場面で使うことになるため、このワード選定は非常に重要なステップになります。

特に重要なポイントは「ターゲットのニーズが何であるか」このニーズをとことん突き詰めることが成果がでるか出ないかの分水嶺になるといっても過言ではありません。

どのような場合でもターゲットニーズはある程度把握していると思います。しかし、しっかりと書き出し、本当にニーズがあるのか調査、確認する工程は必ず行いましょう。

ロングテールキーワードの活用

ロングテールキーワードとは、検索頻度は低いものの、ユーザーの具体的なニーズを反映した複数の単語からなる検索語句のことです。これらのキーワードは競合が少ない場合もあり、かつクリック単価が低い傾向があるため少ない予算で効果的に運用が可能になります。
キーワードの選定で迷ったら、複数のワードで構成されるが、ニーズがしっかり行き届いたロングテールキーワードの利用を検討するとよいでしょう。

  • 例:「ダイエット」→ 「30代 女性 産後 ダイエット 方法」
  • ロングテールキーワードを活用することで、より具体的なニーズを持つユーザーへのアプローチが可能になります

4. クリック単価・入札のコントロール

キーワードで広告が表示されるリスティング広告などの場合は広告のクリック単価(CPC: Cost Per Click)を適切に管理することは、限られた予算で最大の効果を得るために重要です。上限クリック単価を設定し、同時にクリック率(CTR: Click Through Rate)を向上させることで、より多くのユーザーにリーチしつつ、広告費を抑えることができます。

またMETA広告のように入札戦略を選択できる広告の場合はROAS目標、入札価格上限といった選択を行うことで、少ない予算で成果を上げることが可能になります。

ただし、この「クリック単価・入札のコントロール」についてはある程度、広告を運用する知識や経験を必要とします。もし採用する場合は事前に知識を蓄え、テストマーケティングを実施して勘所を掴む必要があります。

クリック率向上の重要性

クリック率(CTR)が高いほど、検索エンジンはその広告を「品質が高い」と判断し、より有利な掲載位置を与えたり、クリック単価を下げたりする傾向があります。

クリック率向上をする 要素は前述で記載した「ニーズワード」によって大きく変わります。

クリック率を向上させる要素
  • 広告文の最適化:ユーザーのニーズに合致した魅力的な広告文を作成する
  • 広告拡張機能の活用:サイトリンク、電話番号、位置情報などの追加情報を表示し、クリック率を向上させる

5. ターゲティング設定

精密なターゲティング設定により、広告の無駄な配信を防ぎ、効率的な運用が可能になります。地域、年齢、性別、デバイス、時間帯など、様々な条件を組み合わせることで、最適なオーディエンスにリーチできます。

リマーケティングの活用

リマーケティングとは、過去にサイトを訪問したユーザーに対して再度広告を表示する手法です。これにより、既に興味を示しているユーザーに効果的にアプローチできます。

  • サイト訪問者向けの特別オファーを用意し、再訪問を促す
  • 商品閲覧履歴に基づいた関連商品の広告を表示する

6. Google広告 P-MAXキャンペーンの活用

Googleが提供するP-MAXキャンペーンはAIを活用した最新の広告形式です。Google検索、YouTube、ディスプレイネットワーク、Gmailなど、Googleの全広告チャネルにわたって自動的に広告を配信します。
人工知能(AI)技術を活用することで、広告運用の自動化と最適化が可能になります。AIは膨大なデータを分析し、人間では気づきにくいパターンや傾向を見出すことができるため、少ない予算でも高い効果を得られる可能性があります。

上記を踏まえて少ない予算で広告を成果をだすための基本になります。
ここからはいままで説明した内容をより細かく掘り下げた説明と実際に配信した実例を交えて紹介していきます。

ターゲットの絞り込みと顧客層の理解

効果的なWeb広告運用において、ターゲットの絞り込みと顧客層の深い理解は非常に重要です。限られた予算で最大の効果を得るためには、最も反応が期待できるオーディエンスに焦点を当てる必要があります。

1. ターゲットの絞り込み

まずこの「ターゲットの絞り込み」については前述した通りの内容と重複しますが、効果的な広告運用の第一歩は、適切なターゲット設定です。
もっとも絞り込むべきターゲットは自社の「サービスの利用」「商品購入」の見込みが高い顧客層に絞って広告を配信することが重要です。

例えばですが、あなたは折りたたみ自転車を販売する部署の広告担当です。下記のどのターゲットがすぐに購入をしてくれるか考えてみてください。

  • 1.ニーズが顕在化:どの折りたたみ自転車を買おうか検討している層
  • 2.ニーズは準顕在:自転車を買い替えようか、原付を買おうか考えている層
  • 3.ニーズは潜在的:健康に対して何か始めようかと考えている層

これほどシンプルではありませんが、どのターゲット層に広告を出したいでしょうか。売上に直結させるのならば間違いなく「1」の層に広告を配信するのが鉄則です。

これが認知拡大であるのならば「2」「3」への配信は良いと思います。購入検討段階や購入アクションの際に自社の商材が選択肢に入っていることは大変重要になるからです。

ただしニーズ顕在化するまでの期間はさまざまで「3」のターゲット層に関しては、健康=自転車の考えに結びつかせ、通「勤時の軽い運動になる」「休日のサイクリングは楽しく体を動かせて健康」という意識を持ってもらい、そこから折りたたみ自転車のメリットや良さをインプットしてもらい食指を動かしてもらうプロセスが必要です。
プロセスだけでもかなり長く、顕在層にシフトするまでに1年かかるのか、数か月掛かるのかは個人の状況、環境に左右されるためすぐに顧客になる可能性は実に低いです。

以上のことから目標が「売上」であるならば顕在化している層にアプローチを行うのが鉄則と言えます。

ペルソナ設定の重要性

ペルソナは、自社のサービス、商品を「利用」または「購入」をする顧客像のことを指します。
なぜペルソナを設定するのかというと趣味趣向、年齢、性別、いま抱えている問題、叶えたいこと、解決したいことなどを導き出すためのツールとしてペルソナを利用します。

少ない広告予算で成果を出したいと考えている場合は特に、あなたが広告を届けたい「人」はどのような人で、いま何を見聞きするとアクションをしてくれるのか。の1点に集中しましょう。

特に下記の点は非常に重要な点です。広告を届けたい「人」の内容をじっくり検討することが成功への近道です。

  • いま欲しいと思っているもの
  • 解決したい問題
  • 叶えたい・やりたいこと

表層的なことではなく深掘りして上記の点を検討してみてください。
例えば「子どものあそび場」を探している人がターゲットだとします。この両親は子どもが楽しめるテーマパークの情報を届けた場合に、あまり響かないケースがあります。

例えばあそび場といっても屋内・屋外、運動させられる施設・遊具で楽しめる施設など属性はたくさんあります。このような点も踏まえて本当のニーズ・ウォンツを探り、広告を届けたい「人」を選定するとよいでしょう。

ペルソナの例: 屋内の知育遊具があるあそび場を探す親

こちらは、屋内の知育遊具があるあそび場を運営する事業者が描くペルソナの例です。
このような人物に対して、Webでどのようにアプローチしたらいいかを考え、施策を行うための参考にします。

  • 都市部に住む30代後半の女性、3歳の子どもを持つ専業主婦
  • 夫は会社員で、平日は仕事で不在がち。休日は家族で過ごす時間を大切にしている
  • 子どもの教育に関心が高く、幼児期からの知育の重要性を認識している
  • 天候に左右されず、安全に遊べる屋内施設を好む
  • 子どもの成長に合わせた適切な遊びや玩具を探している
  • 他の子どもたちとの交流の機会を求めているが、過度の混雑は避けたい
  • SNS(特にInstagramやTwitter)を日常的に利用し、子育て情報を収集している
  • コロナ禍の影響で、衛生面や換気に対する意識が高い
  • 子どもと一緒に楽しめる、大人も満足できるカフェスペースがあると理想的
  • 平日の午前中や早い午後の時間帯に利用できる施設を探している
  • 教育的要素と遊びの要素をバランス良く備えた施設に興味がある
  • 月額会員制や回数券など、リピート利用しやすい料金システムを求めている

ペルソナの例: 屋内の知育遊具があるあそび場を探す親

ターゲットのタッチポイントを知る

限られた広告予算で最大の効果を得るためには、広告配信媒体を適切に絞り込むことが不可欠です。そのためには、ターゲットとなる「人」がいつ、どこで自社のサービスや企業、ブランドなどに接点が生じるのかを把握しておくと広告プラットフォームや広告配信先を絞りやすくなります。

なぜタッチポイントを知る必要があるのか?
  1. 効率的な予算配分: タッチポイントを把握することで、ターゲット顧客が最も接触する可能性の高い媒体に予算を集中投下できます。これにより、限られた予算で最大のリーチを実現できます。
  2. メッセージの適切な調整: 各タッチポイントにおける顧客の心理状態や情報ニーズは異なります。これを理解することで、各接点に最適化されたメッセージを届けることができ、広告の効果を高めることができます。
  3. カスタマージャーニーの把握: タッチポイントを分析することで、顧客の購買行動プロセス(カスタマージャーニー)を詳細に理解できます。これにより、各段階に適した広告戦略を立てることが可能になります。
  4. 競合との差別化: ターゲット顧客の重要なタッチポイントを把握し、そこで独自の価値を提供することで、競合との差別化を図ることができます。
  5. ROIの向上: 最も効果的なタッチポイントに集中することで、広告投資の回収率(ROI)を大幅に向上させることができます。

2. 顧客層のセグメントを知る

先ほど記述したターゲット層は段階としてセグメントすることができます。セグメントごとにアプローチ方法や訴求する内容が変わるため、このような分類は広告配信するうえで有効に働くことを把握しておくとよいでしょう。

また、顧客を潜在層、準顕在層、顕在層に分類し、それぞれの段階に適したアプローチを記載していくと後々広告を配信する際に便利です。

下記のアプローチ例を参考に、どの層にどのような広告を届けるかを検討します。

潜在層へのアプローチ

商品やサービスに対する認知がまだ低い層です。ブランド認知を高めることを目的とした広告を配信します。

  • インフォマーシャル形式の動画広告
  • ブランドストーリーを伝えるディスプレイ広告
  • 興味・関心ベースのターゲティング広告

準顕在層へのアプローチ

興味は持っているが、まだ購入の意思決定には至っていない層です。情報提供型の広告を配信します。

  • 商品比較情報を提供する記事広告
  • 使い方や活用例を紹介するハウツー動画
  • リマーケティング広告

顕在層へのアプローチ

購入の意思決定に近い層です。直接的な販売促進広告を配信します。

  • 特別割引や限定オファーを訴求する広告
  • 購入ボタンに直接リンクする検索広告
  • 商品レビューや口コミを活用した広告

3. カスタマージャーニーの理解と活用

カスタマージャーニーとは、顧客が商品やサービスを認知してから購入に至るまでの一連のプロセスのことです。このジャーニーを理解することで、各段階に適した広告戦略を立てることができます。

この流れを視覚的にわかりやすくした資料をカスタマージャーニーマップ(CJM)と呼びます。

カスタマージャーニーの主要段階

  • STEP1認知:商品やサービスの存在を知る
  • STEP2興味:詳細情報を求める
  • STEP3比較検討:他の選択肢と比較する
  • STEP4購入決定:購入を決意する
  • STEP5購入後:使用経験を共有する

各段階に適した広告戦略を立てることで、効果的なリードナーチャリング(見込み客の育成)が可能になります。例えば、認知段階では広くリーチする動画広告、比較検討段階では詳細な商品情報を提供するリスティング広告といった具合です。

4. データ分析と継続的な最適化

ターゲティングとPDCAサイクルによる継続的な最適化は、限られた予算で効果を最大化するための鍵となります。以下の手順で、データに基づいた戦略の改善を行いましょう。

  1. データ収集: Google AnalyticsやSNSの分析ツールなどを使用して、ユーザーの行動データを収集します。
  2. 分析: 収集したデータを分析し、広告の効果や顧客の反応を評価します。
  3. 仮説立案: 分析結果に基づいて、改善のための仮説を立てます。
  4. テスト実施: A/Bテストなどを通じて、仮説の検証を行います。
  5. 改善: テスト結果に基づいて、広告戦略や内容を改善します。

このプロセスを繰り返すことで、限られた予算でも効果的な広告運用が可能になります。また、常に最新のデータを基に戦略を調整することで、市場の変化や顧客ニーズの変化にも柔軟に対応できます。

5. さまざまなターゲティング手法

上記でターゲット層のセグメントを行いましたが、セグメントをするうえで重要な分類として、いくつかWeb広告で活用できる具体的なターゲティング手法について紹介します。

広告プラットフォームでは地域、年齢、興味・関心などの分類があり、配信のターゲティングが可能なものがほとんどです。これらの手法を適切に組み合わせることで、より精度の高い広告配信が可能になりますので把握しておくとよいでしょう。

デモグラフィックターゲティング

年齢、性別、所得層、職業などの基本的な属性に基づいてターゲティングを行います。例えば、先ほどの折りたたみ自転車の例では、「25-40歳の都市部在住の男性」といった設定が可能です。

地理的ターゲティング

特定の地域や都市にいるユーザーに向けて広告を配信します。例えば、「東京都心部」や「大阪市内」といった具合に設定できます。

行動ターゲティング

ユーザーの過去のWeb閲覧履歴や購買履歴に基づいてターゲティングを行います。「自転車関連のページを頻繁に閲覧している」といった行動パターンを持つユーザーにアプローチできます。

興味・関心ターゲティング

ユーザーの興味や趣味に基づいてターゲティングを行います。「健康・フィットネスに関心がある」「環境保護に興味がある」といったカテゴリーを選択できます。

リマーケティング

過去にあなたのウェブサイトを訪れたユーザーに再度広告を表示する手法です。「商品ページを見たが購入に至らなかったユーザー」などに絞ってアプローチできます。

6. 効果測定と ROI の最大化

ターゲティングの効果を最大化するためには、適切な効果測定と継続的な改善が不可欠です。以下の指標を活用して、広告のパフォーマンスを評価し、ROIを向上させましょう。

  • クリック率(CTR): 広告の表示回数に対するクリック数の割合。広告の魅力度を測る指標です。
  • コンバージョン率: クリック数に対する目標達成(購入、資料請求など)の割合。広告の効果を直接的に測る指標です。
  • 費用対効果(ROAS): 広告費用に対する売上の割合。投資対効果を測る重要な指標です。
  • 顧客獲得コスト(CAC): 新規顧客を1人獲得するのにかかるコスト。これを低く抑えることが重要です。
  • 顧客生涯価値(LTV): 1人の顧客がもたらす長期的な価値。CAC と比較して評価します。

これらの指標を定期的に測定し、PDCAサイクルを回すことで、ターゲティングの精度を高め、限られた予算でより高い効果を得ることができます。

ターゲティングをさらに活用する方法

広告のターゲティングがよくわからないという場合があります。その場合は既存の顧客情報を基にターゲティングを設定してみてください。

新規顧客の開拓であれば、類似性のあるターゲティングを設定することをおすすめします。例えば居住環境、家族形成、趣味・趣向など類似性のあるターゲットであれば新規顧客開拓においても再現性の確度が高いのではないでしょうか。

まったくの新規サービス、新規商品であれば、類似または近しい商材を例にしたターゲティングを設定する方法があります。いわゆるフェルミ推定を活用していくことになります。

ただし、ターゲティングに過度に依存しすぎると、潜在的な新規顧客の獲得機会を逃す可能性もあります。そのため、定期的に新しいオーディエンスへのアプローチも試みつつ、バランスの取れた戦略を維持することが重要です。

最後に、プライバシーへの配慮も忘れてはいけません。個人情報の取り扱いには十分注意し、ユーザーの信頼を損なわないよう、適切かつ倫理的なターゲティングを心がけましょう。

効果的なターゲティングは、限られた予算で最大の効果を生み出す強力なツールです。本記事で紹介した戦略や手法を参考に、自社の状況に合わせた最適なターゲティング戦略を構築し、Web広告の効果を最大化してください。

少ない広告予算のキーワード戦略:リスティング広告編

少ない広告予算のキーワード戦略:リスティング広告編

具体的な広告配信事例を交えたにキーワード戦略について紹介していきます。

ここでは少ない予算でWeb広告を作るをテーマとしているため、ある程度汎用的な方法の紹介になりますが、業種・業態、または商材によって多少やり方が異なることを前提にして、参考として把握してください。

ニーズワードの確認

まずは最重要である、「ニーズワード」を確認します。ニーズワードとは、ターゲット顧客の潜在的欲求や問題を的確に表現したキーワードのことです。
効果的なWeb広告を少ない予算で実現するには、このニーズワードを正確に把握し、活用することが不可欠です。少ない広告予算で成果を出すのであれば、顕在化したニーズワードがよいでしょう。以下に、ニーズワードの確認方法と、最適化するための具体的な方法を紹介します。

1. お客様の声 利用者の口コミなどを確認

ニーズワードの確認で最も重要なのは、実際の顧客の声に耳を傾けることです。例えばお客様の声であれば、良い言葉だけではなくクレームも含まれます。商品やサービスの口コミもいいでしょう。いままでの問い合わせ履歴や営業時のやり取りで出てきた言葉はニーズワードになりやすいです。以下の方法を参考に活用しましょう。

  • お問い合わせフォームの履歴: 問い合わせフォーム経由で来た、さまざまな問い合わせ内容や質問を分類してニーズワードを探ります。
  • カスタマーサポートの記録分析: CS部門では商品・サービスの利用など、さまざまな意見や質問が集まります。これらの内容はすでにマニュアル化されて回答する際に利用されている場合もありますが、この内容から顧客のしたいこと、叶えられなかったこと、不満に思うこと、わからないことなどを収集してニーズワードとして転換します。
  • 商品レビューの精査: 自社製品や競合製品のレビューを詳細に分析し、顧客が重視する機能や特徴を把握します。
  • SNSモニタリング: 関連するハッシュタグや投稿を追跡し、顧客の生の声や最新トレンドを捉えます。
  • 営業: 営業時のフックポイントなど、見込み顧客を顧客化するためのノウハウを営業が理解している場合はこの内容を広告にも利用をします。また利用する前の声を聴く機会が多いため、営業時の質問や意見をニーズとして書き出すことで活用することが可能になります。

2. 検索クエリ分析の深掘り

検索エンジンのデータを活用し、顧客が実際に使用している検索語句を把握します。

  • Google Search Consoleの活用: 自社サイトに流入している検索クエリを分析し、顧客のニーズや意図を読み取ります。
  • 関連検索キーワードの調査: Google検索結果ページの下部に表示される関連検索ワードを参考に、顧客の興味の方向性を把握します。
  • 検索ボリュームの季節変動分析: Google TrendsやKeyword Plannerを使用し、検索ワードの季節変動を分析。時期に応じたニーズワードの調整を行います。

3. 競合分析によるニーズワードの発見

競合他社の戦略を分析することで、新たなニーズワードのアイデアを得ることができます。

  • 競合のメタデータ分析: 競合サイトのtitleタグやmeta descriptionを分析し、重要視されているキーワードを特定します。
  • 競合の広告コピー研究: 競合他社の広告文を調査し、効果的に使用されているニーズワードを把握します。
  • 競合のコンテンツ戦略分析: 競合ブログや記事のトピックを分析し、顧客の関心事を特定します。

4. 潜在的ニーズの発掘

明示的なニーズだけでなく、潜在的なニーズを発掘することも重要です。

  • アンケート調査の実施: オープンエンドな質問を含むアンケートを実施し、顧客が意識していない潜在的なニーズを引き出します。
  • フォーカスグループインタビュー: 少人数のグループディスカッションを通じて、深層的なニーズや感情を探ります。
  • 行動分析ツールの活用: ヒートマップやクリック追跡ツールを使用し、ユーザーの無意識的な行動パターンから潜在ニーズを推測します。

5. ニーズワードの検証と最適化

特定したニーズワードの有効性を検証し、継続的に最適化を行います。

  • 小規模A/Bテストの実施: 少額の予算で異なるニーズワードを使用した広告を出稿し、パフォーマンスを比較します。
  • ランディングページの最適化: 特定したニーズワードに基づいてランディングページを最適化し、コンバージョン率の変化を観察します。
  • ユーザーフィードバックの収集: 広告やランディングページに関するユーザーフィードバックを積極的に収集し、ニーズワードの的確性を評価します。

これらの方法を組み合わせることで、より精度の高いニーズワードを特定し、効果的なWeb広告運用が可能となります。重要なのは、顧客の声に常に耳を傾け、市場の変化に柔軟に対応することです。ニーズワードは固定的なものではなく、その人の「感情」「環境」を含めて変化していきます。定期的にニーズを見直しを行い、見直したニーズといままでのニーズを合わせてテストを行うなど、最適化を進めていくことがより成果をだすためのポイントになるでしょう。

購入に近いキーワードの選定

ニーズワードの中で購入や問い合わせに直結するキーワードを選ぶことで、高い投資対効果(ROI)を期待できます。これらのキーワードは、ユーザーの購買意欲が高い状態を示していることが多いため、効果的なアプローチが可能です。

購入意欲の高いキーワードの例

  • 「〇〇 購入」「〇〇 買う」
  • 「〇〇 比較」「〇〇 レビュー」
  • 「〇〇 最安値」「〇〇 セール」
  • 「〇〇 近く」「〇〇 即日」

これらのキーワードを使用することで、購入の意思決定に近いユーザーにリーチし、コンバージョン率を高めることができます。

除外キーワードの設定

適切な除外キーワードを設定することで、不要なクリックを防ぎ、広告費用の無駄を削減できます。除外キーワードとは、広告を表示したくない検索クエリを指定するものです。

ここでは少ない予算を前提にしているため、早期に顧客化できない、ならない可能性の高いワードでの広告出稿は行わず、除外をすることが良い選択になります。

後に広告予算が取れて、除外したワードを使う層へアプローチができるようならば除外解除を検討してください。

効果的な除外キーワードの例

  • 「無料」「フリー」:有料サービスを提供している場合
  • 「求人」「バイト」:人材募集をしていない場合
  • 「中古」「中古品」:新品のみを扱っている場合
  • 競合他社名:自社ブランドの広告に競合他社名が含まれないようにする場合

除外キーワードを適切に設定することで、広告の精度が向上し、予算の効率的な使用が可能になります。

キーワードのマッチタイプの適切な設定

Google広告やYahoo!広告におけるキーワードのマッチタイプを基に紹介します。
マッチタイプはユーザーの検索語句と広告をどの程度厳密に一致させるかを指定する重要な設定です。適切なマッチタイプを選択することで、広告の表示範囲を効果的にコントロールし、予算を最適に活用できます。

現在、Google広告、Yahoo!広告では主に以下の3つのマッチタイプが提供されています。

マッチタイプ 説明 使用例 一致の範囲
インテント マッチ 指定したキーワードに関連する内容の検索に広告が表示される。キーワードの語句そのものが含まれていなくても、関連性があれば表示対象となる。 ランニングシューズ 最も広い
フレーズ一致 キーワードと同じ意味の内容を含む検索、またはキーワードよりも具体的な情報を追加した検索に広告が表示される。 “テニス シューズ” 中程度
完全一致 キーワードとまったく同じ意味または意図の検索にのみ広告が表示される。 [赤いシューズ] 最も狭い

1. インテント マッチ

インテント マッチは、最も広範囲な一致タイプです。このマッチタイプを使用すると、指定したキーワードに関連する様々な検索クエリに対して広告が表示される可能性があります。以下の特徴があります:

  • デフォルトのマッチタイプであり、特別な記号を使用せずにキーワードを入力するだけで適用されます。
  • ユーザーの最近の検索アクティビティ、ランディングページのコンテンツ、広告グループ内の他のキーワードなども考慮されます。
  • スマート自動入札と組み合わせることで、最適な効果を発揮します。

例:キーワード「ランニングシューズ」に対して、「ジョギング用の靴」「マラソン向けスニーカー」なども一致する可能性があります。

2. フレーズ一致

フレーズ一致は、インテント マッチよりも狭い範囲で、完全一致よりも広い範囲で検索クエリと一致します。以下の特徴があります:

  • キーワードを二重引用符で囲むことで指定します(例:”テニス シューズ”)。
  • キーワードと同じ意味の内容を含む検索、またはキーワードよりも具体的な情報を追加した検索に一致します。
  • 語順や微妙な表現の違いは許容されます。

例:キーワード”テニス シューズ”に対して、「テニス用の靴」「赤いテニスシューズ」なども一致する可能性があります。

3. 完全一致

完全一致は、最も厳密なマッチタイプです。指定したキーワードとほぼ同一の検索クエリにのみ広告が表示されます。以下の特徴があります:

  • キーワードを角かっこで囲むことで指定します(例:[赤いシューズ])。
  • キーワードとまったく同じ意味または意図の検索にのみ一致します。
  • 表示対象となる検索数は最も少なくなりますが、最も関連性の高いユーザーにリーチできます。

例:キーワード[赤いシューズ]に対して、「赤い靴」「赤色のシューズ」などに一致する可能性がありますが、「赤いハイヒール」には一致しない可能性が高いです。

マッチタイプの選択と最適化

効果的な広告運用のためには、これらのマッチタイプを適切に組み合わせて使用することが重要です。以下のポイントを考慮しましょう:

  • 新しいキャンペーンや未知の市場に参入する場合は、インテント マッチから始めて、幅広いデータを収集することが有効です。
  • 特定の商品やサービスに焦点を当てたい場合は、フレーズ一致や完全一致を使用して、より関連性の高い検索にターゲットを絞ります。
  • スマート自動入札を活用することで、各マッチタイプのパフォーマンスを最適化できます。特にインテント マッチとの相性が良いです。
  • 定期的にSearch Terms Reportを分析し、新しいキーワードの発見や、不要なクエリの除外を行います。

マッチタイプの選択は、広告キャンペーンの目標、予算、ターゲット市場の特性などに応じて柔軟に調整することが重要です。継続的なモニタリングと最適化を通じて、最も効果的なマッチタイプの組み合わせを見つけ出すことができます。

キーワードのロングテール戦略

ロングテールキーワードとは、複数の単語で構成される具体的で詳細な検索フレーズのことです。これらのキーワードは、一般的な短いキーワードと比べて検索ボリュームは低いものの、ユーザーの具体的なニーズや意図をより正確に反映しています。
例えば、「靴」という一般的なキーワードに対し、「防水ハイキング用ブーツ 幅広 サイズ28」はロングテールキーワードです。これらのキーワードは競争が少なく、コンバージョン率が高い傾向にあるため、効果的なSEOやPPC広告戦略において重要な役割を果たします。

ロングテールキーワードを活用することで、競争が少ない傾向があり、かつ具体的なニーズを持つユーザーにアプローチすることが可能です。これらのキーワードは検索ボリュームは少ないものの、コンバージョン率が高い傾向にあります。

ロングキーワードの作成方法

  • 基本キーワード + 具体的な条件(色、サイズ、機能など)
  • 基本キーワード + 地域名
  • 基本キーワード + 対象者(年齢、性別、職業など)
  • 基本キーワード + 目的や用途

例えば、「ランニングシューズ」という基本キーワードから以下のような長尾キーワードを作成できます:

  • 「軽量 クッション性 ランニングシューズ」
  • 「東京 マラソン 初心者 ランニングシューズ」
  • 「40代 女性 膝痛 対策 ランニングシューズ」
  • 「ジョギング 5km 練習 ランニングシューズ」

キーワードの定期的な見直しと最適化

キーワード戦略は一度設定して終わりではありません。定期的な見直しと最適化が必要です。以下のようなプロセスで継続的な改善を行いましょう。

  1. パフォーマンスデータの分析:クリック率、コンバージョン率、費用対効果などを確認
  2. 低パフォーマンスキーワードの特定:クリック数が少ない、コンバージョンにつながらないキーワードをリストアップ
  3. 新しいキーワードの発見:検索クエリレポートを分析し、有効な新しいキーワードを見つける
  4. 季節性の考慮:季節や時期に応じたキーワードの追加や除外
  5. 競合分析:競合他社のキーワード戦略を研究し、新たなアイデアを得る

選定するキーワードの数について

さて、これまでキーワードを選定するための方法を紹介してきました。実際にキーワード候補はどのくらいになったでしょうか。
キーワードの数ですが、マーケットや商材によってキーワードのバリエーションが多い場合と少ない場合があります。

いままで広告を配信してきた中で少額で広告を出す場合は20程度~50程度のワード数で広告運用を行うことが多くありました。

これには理由があり、あまり多い数のキーワードは管理が難しく、また広告の資金分散しすぎることがあるためです。

管理しきれるならばワード数を多くしてもよいのですが、多くし増やしてコストパフォーマンスが良くないケースをデータとしてみてきました。
もちろんケースバイケースになりますので、キーワード数は調整しながら、自身のビジネスに最適な数を模索するのがよいでしょう。

コスト効率を高めるクリック単価の管理

限られた予算でWeb広告の効果を高く運用するためには、クリック単価(CPC: Cost Per Click)のコントロールが必要不可欠です。上記のキーワードと、このクリック単価のコントロールを行う戦略をした際は、ROASベースでは高い勝率を誇っています。

またキーワードのクリックコントロールを行うことで、クリックされやすいキーワード、CV(コンバージョン)に結びつきやすいワードなどが徐々に分かるようになり、結果として「勝ち筋」が見えやすい状態を作ることが可能です。

Google広告をベースに設定の方法から、クリック単価の設定まで紹介します。

個別クリック単価制の設定:Google広告

やや上級者向けになる方法ですが、Google広告の「個別クリック単価制」を設定します。

この設定はキーワード一つひとつにクリック単価を設定することができます。そのため、日々単価が変わる広告のキーワードを確認しながら調整する必要があるため、人的リソースを非常に投入する必要がでてきます。

またキーワードの単価調整、成績の良くないキーワードの一時停止、新規ワードのテスト投入と、新規のキャンペーン(新しく配信する場合)、既存のキャンペーン(過去に配信したまたは、過去から配信している広告)問わず調整しながらの広告配信になるため、広告を運用してきた方、広告の勘所が分かる方などが担当するとうまく回しやすい方法です。

個別クリック単価制の設定方法

  1. 1.Google広告のキャンペーンをクリック
    Google広告のキャンペーンをクリック
  2. 2.対象キャンペーンの設定(歯車のボタン)をクリック
  3. 3.単価設定をクリックし「入札戦略を変更をクリック
  4. 4.ドロップダウンメニューより「個別クリック単価制」を選択
    ドロップダウンメニューより「個別クリック単価制」を選択
  5. 5.右下の「保存」を選択

上記手順でキーワード毎に上限クリック単価を設定することが可能になります。あとは左サイトメニューの「オーディエンス,キーワード,コンテンツ」のメニューから「検索キーワード」を選択して、各キーワードの単価設定の変更をするだけです。

上限クリック単価の設定

もし上記の「個別クリック単価制」が難易度が高い。よくわからない。という場合は、ある程度Googleの自動入札におまかせする方法があります。
一番のおすすめは上記の「個別クリック単価制」ではありますが、Web広告に触ったことが無い方、仕組みがよくわからないという場合はいまから紹介する方法で適宜調整をしながら広告運用をしてみてください。

ここでは上限クリック単価を設定することで、少ない予算を広告へ適切に投下できるようにします。設定したキーワードによってはクリックあたりの単価が高いものが含まれます。例えば1クリック500円のワードがあったとします。1日に1000円のお広告予算で合った場合は極論ですが、2クリックされるとその日の広告予算上限となり、広告が表示されないことになります。では1クリックあたり100円のキーワードではどうでしょう。この場合は最大このキーワードで10回広告をクリックしてもらうことが可能ということです。
実際は他の広告主の入札設定、他キーワードのクリックなどが絡むため、このような結果になることはありませんが、この観点でキーワードの単価を見ながら設定する必要があることを把握しておくと、後々の広告運用がスムーズになります。

下記に上限クリック単価の設定方法を記載します。

第1段階 キーワードのクリック状況を知る

まずは設定したキーワードがクリックされるワードであるか。表示される広告であるか、ランディングページとの相性などを把握するために「クリック数を最大化する」設定をします。

  • 1.1日の予算を設定: キャンペーンの歯車マークをクリックして「設定」内にある予算を開きます。
    例えば月の予算が3万円だとしたら、1日あたり1,000円ほどの予算を入力しておくとよいでしょう。この予算内でGoogle広告などの広告プラットフォーム側で運用をしてくれます。
    1日の予算を設定
  • 2.単価設定(入札戦略)をクリック数の最大化に設定: 同じ設定画面の「単価設定」を開きます。入札戦略を変更をクリックし「クリック数の最大化」を選択し保存をクリック。
    「上限クリック単価による入札の上限を設定」にチェックを入れ「上限CPCによる入札の上限の下にある入力項目に1回あたりの上限クリック単価を入力します。つまり「¥100」と入力するとどのキーワードでも上限クリックが100円となります。
    単価設定(入札戦略)をクリック数の最大化に設定

上記設定で2週間~1ヵ月程度広告を運用します。ある程度問い合わせや見積依頼などサイトのゴールであるコンバージョンが計測が蓄積できた段階で次のステップに進みます。

第2段階 コンバージョン数の最大化へ変更

第1段階の「クリック数を最大化する」設定はサイトへの流入を増やすため、クリックの獲得を重視した設定です。
ある程度データが蓄積できた段階で、目標である「問い合わせ」「商品の購入」などサイトのゴールといえるコンバージョン(CV)を重視する設定に変更することで、広告の配信、入札を最適化してくれます。

テストでクリック数最大化とコンバージョン数の最大化を比較したことがあります。確かにクリック数の最大化は広告の表示回数が増加し、クリック数も増加しますが、コンバージョン数の最大化を設定した時に比べて、コンバージョン数は無視できない数の違いがでました。

このことから売上に直結するコンバージョンを優勢にする「コンバージョン数の最大化※目標コンバージョン単価の設定有」に設定に変更することをおすすめいたします。

下記にコンバージョン数の最大化の設定方法を記載します。

  • 1.Google広告のキャンペーンをクリック
    Google広告のキャンペーンをクリック
  • 2.対象キャンペーンの設定(歯車のボタン)をクリック
  • 3.単価設定をクリックし「入札戦略を変更をクリック
  • 4.ドロップダウンメニューより「コンバージョン数の最大化」を選択
  • 5.「目標コンバージョン単価を設定(任意)」にチェックを入れる
  • 6.いままで配信した広告のコンバージョン単価(CPA)を参考に獲得したいコンバージョン単価を入力※例¥10,000
    目標コンバージョン単価を設定の入力例
  • 7.右下の「保存」を選択
  • 注意事項として、目標コンバージョン単価の設定で低すぎる単価を入力すると、広告の表示回数、クリック数が少なくなり、結果として獲得できるコンバージョンの数が減る可能性があります。この設定はあくまでも可能な値を入れることであり、極端に低いCPAを保証するものではないことを念頭に設定をしてください。

    また「コンバージョン単価がよくわからい」という場合は「目標コンバージョン単価をを設定」チェックを入れずに設定をすると、設定した1日あたりの予算内でコンバージョン数を最大化してくれます。広告費用のコントロールはよりしにくくなりますが、ある程度自動入札におまかせしてしまうのも手ではあります。

    クリックされやすい広告の作成

    少ない広告予算で広告の成果を上げるためには「ニーズ」「キーワード」「クリック単価の管理」まで紹介してきました。ただ広告がクリック(タップ)されなければ広告の効果を十分に発揮することができずに、想定した目標(売上など)を達成することが難しくなります。

    また広告事態を配信するプラットフォーム上で有効性(品質)を良い評価された場合、オークション・入札といった場面で、ユーザーにとって有用と判断され低い評価の広告より露出が増える可能性があるため、ユーザー目線、プラットフォーム目線の2軸で作成すると良いでしょう。ただあくまでも最優先すべきはユーザーに好まれる広告になることに留意しましょう。

    ユーザーにクリックされやすい広告の作成

    魅力的な広告見出しの作成

    効果的な広告見出しは、ユーザーの注目を集め、クリックを促す重要な要素です。以下のポイントを押さえて作成しましょう:

    • 独自性を持たせ、自社の強みを明確に伝える
    • ユーザーの悩みや欲求に直接訴えかける表現を使用する
    • 具体的な数字やデータを用いて信頼性を高める
    • キャンペーンの場合は、時間制限や期間限定であることを強調する
    • ニーズワードをベースに構成し、調査したキーワードも含める(広告プラットフォームの評価向上にも効果的)

    手を抜いてはいけない広告説明文の作成

    広告説明文は、全角45文字半角90文字まで入力可能です。この限られたスペースを最大限に活用し、以下の点に注意して作成しましょう:

    • 商品やサービスの詳細を簡潔に伝える
    • ユーザーに期待する行動を促すフレーズを含める(例:「今すぐ購入」「お見積もり無料」)
    • 検索されるであろう「ニーズワード」「キーワード」を効果的に組み込む
    • 広告見出しで伝えきれなかった自社の特長や付加価値を強調する
    • 検索ワードが太字で強調表示されることを意識した文章構成にする

    広告の有効性を高める広告の作成

    広告の有効性とは

    広告の有効性は、ユーザーに適切なメッセージを伝える能力を評価する指標です。Google広告では、「未完了」「低い」「平均的」「高い」「非常に高い」の5段階で評価されます。有効性が高いほど、広告のパフォーマンスが最大化される可能性が高まります。

    高い有効性の広告を作成する方法

    広告の有効性を高めるために、以下の戦略を実践しましょう:

    • 広告見出しを15個、説明文を4個まで追加し、パフォーマンスを改善する
    • 独自性のある広告見出しと説明文を作成し、多様な組み合わせを生成する
    • 一部のアセットの固定を解除し、より多くの組み合わせを可能にする
    • 広告見出しと説明文にキーワードを含め、関連性を高める
    • 広告作成プロセス中に表示されるアセットの提案を活用する

    広告で設定しておきたい項目

    効果的な広告を作成するには、以下の項目を適切に設定することが重要です:

    1. 画像アセット

    画像アセットを使用すると、テキスト広告を視覚的に引き立たせ、パフォーマンスを向上させることができます。主なメリットは以下の通りです:

    • クリック率の向上(平均6%上昇)
    • テキストだけでは伝わりにくい情報の視覚的な伝達
    • YouTube検索など、新しいプラットフォームへの配信拡大

    2. サイトリンク

    サイトリンクを活用すると、広告から特定のページへのリンクを追加表示できます。主なメリットには以下があります:

    • 簡単な更新と柔軟な管理
    • クリックに関する詳細なデータ取得
    • ランディングページのコンバージョントラッキング実施
    • データを保持したままの編集が可能
    • 表示期間や時間帯の指定が可能

    3. コールアウト

    コールアウトを使用すると、広告の品質を高め、ビジネスの特徴をアピールできます。主なメリットは以下の通りです:

    • サービスの内容を簡潔にハイライト
    • 柔軟なカスタマイズが可能
    • 広告を変更せずに更新可能
    • 表示期間や時間帯の指定が可能

    4. 構造化スニペット

    構造化スニペットを活用すると、商品やサービスの特定の側面を強調できます。主なメリットには以下があります:

    • 提供する商品やサービスの詳細を効果的に伝達
    • 広告の関連性とクリック率の向上
    • 費用対効果の向上
    • カスタマイズが可能

    これらの要素を適切に組み合わせ、継続的に最適化することで、クリックされやすく、効果的な広告を作成することができます。ユーザーのニーズに応え、かつプラットフォームの評価基準を満たす広告を目指しましょう。

    2. 広告拡張機能の活用

    • サイトリンク拡張:関連ページへの追加リンクを表示
    • コールアウト拡張:商品やサービスの特徴を追加表示
    • 電話番号拡張:クリックで直接電話をかけられる機能を追加
    • 構造化スニペット:商品やサービスのカテゴリを表示

    3. ランディングページの最適化

    • 広告の内容とランディングページの一貫性を保つ
    • ページの読み込み速度を改善する
    • モバイルフレンドリーなデザインを採用する
    • 明確なCTA(Call To Action)を設置する

    競合の少ないキーワードの活用

    競合が少ないキーワードを活用することで、比較的低いクリック単価で効果的な広告運用が可能になります。以下の方法で、競合の少ないキーワードを見つけ出しましょう。

    競合の少ないキーワードの探し方

    • 長尾キーワードの活用:具体的で詳細なキーワードを使用することで、競合を避けられる可能性が高まります。
    • 地域特化型キーワード:特定の地域名を含めることで、その地域に特化したユーザーにアプローチできます。
    • 新興トレンドの活用:業界の新しいトレンドや技術に関連するキーワードは、まだ競合が少ない可能性があります。
    • 否定的なキーワード:「デメリット」「問題点」などの否定的な言葉を含むキーワードは、競合が避ける傾向にあります。

    時間帯・曜日別の入札調整

    広告のパフォーマンスは時間帯や曜日によって変動します。データを分析し、効果の高い時間帯には入札単価を上げ、効果の低い時間帯には下げるなどの調整を行うことで、予算を効率的に使用できます。

    入札調整の手順

    1. データの収集:少なくとも2週間から1ヶ月分のデータを収集
    2. パフォーマンス分析:時間帯・曜日別のクリック率、コンバージョン率、ROASなどを分析
    3. 入札調整:高パフォーマンスの時間帯・曜日は入札単価を上げ、低パフォーマンスの時間帯・曜日は下げる
    4. 継続的なモニタリングと最適化:定期的にデータを確認し、調整を行う

    リマーケティングの活用

    リマーケティングは、過去にサイトを訪問したユーザーに再度広告を表示する手法です。これらのユーザーは既に商品やサービスに興味を示しているため、通常よりも高いコンバージョン率が期待できます。

    効果的なリマーケティング戦略

    • セグメント別のアプローチ:閲覧したページや滞在時間などでユーザーをセグメント化し、それぞれに適したメッセージを発信
    • 段階的な値引き:時間の経過とともに、より大きな割引や特典を提供し、購買を促す
    • クロスセル・アップセル:購入した商品に関連する他の商品やサービスを提案
    • カート放棄者へのアプローチ:カートに商品を入れたまま購入に至らなかったユーザーに、特別オファーを提示

    オーディエンスを設定してターゲットに届けやすい広告を配信する

    効果的な広告配信のために、オーディエンスを適切に設定することが重要です。ユーザー属性、地域、配信時間、曜日などを細かく設定することで、狙ったターゲットにより効率的に広告を届けることができます。以下では、オーディエンス設定の主要な要素について詳しく説明します。

    オーディエンス セグメント

    オーディエンス セグメントを活用することで、ユーザーの属性、興味、習慣、検索行動などに基づいて、より精緻なターゲティングが可能になります。これにより、広告の関連性が高まり、キャンペーンの成果向上が期待できます。

    効果的なセグメント設定のポイント

    • ユーザーの行動データを分析し、最適なセグメントを特定する
    • 複数のセグメントを組み合わせて、より細分化されたオーディエンスを作成する
    • 定期的にセグメントの効果を検証し、必要に応じて調整を行う

    年齢・性別ターゲティングの活用

    年齢や性別によるターゲティングは、特定のデモグラフィック層に的確にリーチするための強力なツールです。これにより、広告の無駄な表示を減らし、効率的な予算配分が可能になります。

    年齢・性別ターゲティングの事例

    • 金融商品:年齢層ごとに異なる商品を提案し、購買可能性の高い層に対して高めの入札単価を設定
    • 育児関連商品:25~54歳の女性、かつ子供ありの層をターゲットに設定
    • 高級品:世帯収入が上位30%の層に絞ってアプローチ

    広告を配信する地域を設定する

    地域ターゲティングを活用することで、ビジネスに最適な地域のユーザーに広告を表示し、費用対効果(ROI)を高めることができます。

    地域ターゲティングの設定オプション

    • 国全体
    • 特定の都道府県や市区町村
    • 特定の地点を中心とする半径範囲
    • 地域グループ

    また、「所在地やインタレスト」を活用することで、対象地域に関心を持つユーザーにもリーチできるため、潜在的な顧客層の開拓にも有効です。

    広告の配信スケジュール

    広告の配信スケジュールを適切に設定することで、ターゲットユーザーの活動時間に合わせた効果的な広告配信が可能になります。

    スケジュール設定のベストプラクティス

    • ユーザーの行動パターンを分析し、最も反応が良い時間帯を特定する
    • 平日と週末で異なるスケジュールを設定し、効果を比較検証する
    • 季節や特定のイベント期間に合わせて、柔軟にスケジュールを調整する
    • コンバージョン率の高い時間帯には、入札単価を引き上げて露出を増やす

    以上のようなオーディエンス設定を適切に行うことで、広告のパフォーマンスを最適化し、効果的なマーケティングキャンペーンを実現することができます。定期的にデータを分析し、設定を見直すことで、さらなる改善が期待できるでしょう。

    Google広告 P-MAXキャンペーンの活用

    これまで少ない広告予算で広告の効果を引き出すための方法を紹介してきましたが、いろいろと設定するのは難しく、よくわからないからお任せしたいという方はGoogle広告のP-MAXキャンペーンを利用するか外部の企業に広告運用を代行してもらうという方法をおすすめします

    ただ広告運用代行は手数料などが発生するため、少ない予算で広告運用は難しいと思います。今回は少ない予算でも成果が出る可能性がある「P-MAXキャンペーン」の活用に焦点をあてて紹介をします。

    P-MAXキャンペーンとは

    P-MAXキャンペーンは、Google広告の目標ベースのキャンペーンタイプの一つです。このキャンペーンを利用することで、単一のキャンペーンからGoogle広告の全広告枠(YouTube、ディスプレイ、検索、Discover、Gmail、マップなど)にアクセスできるようになります。P-MAXの主な特徴は以下の通りです:

    • コンバージョン目標に基づいたパフォーマンス最適化
    • スマート自動入札によるリアルタイムでの最適化
    • Google AIを活用した入札、予算最適化、オーディエンス選定、クリエイティブ生成
    • データドリブンアトリビューションによる複数チャネルでの最適化

    P-MAXキャンペーンのメリット

    P-MAXキャンペーンには以下のようなメリットがあります:

    1. コンバージョンに至るユーザーの増加

    • ビジネス目標に合わせたカスタマイズが可能
    • Googleの全チャネルでユーザーにアプローチ
    • 新規顧客セグメントの発見の可能性

    2. 価値の向上

    • データドリブンアトリビューションによる最適化
    • Google AIによる最適な広告、オーディエンス、クリエイティブの組み合わせ予測

    3. 豊富な分析情報の獲得

    • アセットレポートによるクリエイティブパフォーマンスの把握
    • 新しい分析情報によるビジネス戦略の拡張

    P-MAXキャンペーンのデメリット

    一方で、P-MAXキャンペーンには以下のようなデメリットも存在します:

    1. 詳細な設定の難しさ

    広告運用を媒体側に「おまかせ」できる反面、人の手で管理できる範囲が非常に狭くなります。キャンペーンの仕様を十分に理解せずに運用を始めると、CPAの高騰や無駄な予算消化につながる可能性があります。

    2. 配信結果の理由が分かりにくい

    AIの機械学習に基づく入札戦略のため、多くの過程がブラックボックス化しています。レポートで確認できる情報も限定的であり、効果の上下の理由を細かく検証・考察することが難しくなっています。

    3. 短期間の配信に向かない

    機械学習による成果を出すには一定の期間(4〜6週間程度)が必要です。そのため、期間限定のスポット配信には向いていません。

    4. 細かい調整がきかない

    自分で設定できる機能は「予算」と「クリエイティブアセット」のみです。特定キーワードの除外やこだわりのあるクリエイティブの配信など、細かな調整ができません。

    5. ターゲティング設定の制限

    他のWeb広告で可能な細かいターゲティング設定(例:コンバージョンしなかったユーザーや、サイト訪問ユーザーへのリターゲティング)ができません。

    P-MAXキャンペーンは、その自動化された特性により、少ない広告予算でも効果を出せる可能性がある一方で、細かな制御や分析が難しいという特徴があります。キャンペーンの特性を十分に理解した上で、自社のマーケティング戦略に合致するかを慎重に検討することが重要です。

    まとめ

    いかがでしたでしょうか。本記事では、限られた予算でWeb広告を効果的に運用する方法について、詳しく解説してきました。主なポイントを振り返ってみましょう:

    • ターゲットの絞り込みと顧客層の理解が重要であり、ペルソナ設定やカスタマージャーニーの分析が効果的です。
    • キーワード戦略では、ニーズワードの確認や長尾キーワードの活用が有効です。
    • クリック単価の管理を適切に行うことで、コスト効率を高めることができます。
    • クリックされやすい広告を作成するには、魅力的な見出しや説明文、各種広告拡張機能の活用が重要です。
    • オーディエンス設定を最適化することで、ターゲットに届きやすい広告配信が可能になります。
    • Google広告のP-MAXキャンペーンは、少ない予算でも効果を出せる可能性がある一方で、細かな制御が難しいという特徴があります。

    Web広告の運用は、継続的な分析と改善が不可欠です。本記事で紹介した方法を参考に、自社の状況やターゲット顧客に合わせて戦略を立て、少しずつ最適化していくことが成功への近道となるでしょう。

    限られた予算でも、適切な戦略と運用により、効果的なWeb広告展開は十分に可能です。本記事の内容が、皆様のWeb広告運用の一助となれば幸いです。

    0円からはじめるWebマーケティング運営
    0円からはじめるWebマーケティング運営者 https://zero-marke.jp/

    Webの仕事に20年以上携わり、Web戦略支援、Webマーケティング、Webサイト制作、Webメディアの運用、Web広告の設計から運用などを担当。ナショナルクライアントから中小、ベンチャー、個人事業主までさまざまなクライアント様の仕事に従事。

    運営情報をもっと詳しく見る